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FORMATION
Gemba Walk
Pourquoi cette formation
Cette journée de formation outille les gestionnaires pour mener des Gemba Walks efficaces, en favorisant l’observation directe, l’écoute active et la détection d’opportunités d’amélioration sur le terrain.
Objectifs
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Comprendre les principes clés du Gemba Walk
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Préparer et structurer une tournée terrain
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Développer les bonnes postures de gestion : écoute, observation, questionnement
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Identifier les écarts et soutenir les équipes dans leur résolution
Découvrez le syllabus détaillé
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