Mettre en place programme un programme d’amélioration continu

Toutes les organisations doivent améliorer leur performance. La pression de la compétition est omniprésente et elle ne cessera pas.

Traditionnellement l’amélioration de l’efficacité a été favorisée où le plus grand nombre d’employés et d’équipement étaient concentrés. Aujourd’hui toute l’organisation opéré en système bien inter relié. Chaque processus ou procédé, même petit, a une influence sur l’ensemble des autres services et par le fait même sur les résultats finaux de l’organisation

Les programmes d’amélioration continue sont nombreux mais utilisent essentiellement les mêmes outils et les mêmes méthodologies. Certains programmes favorisent les outils statistiques, d’autres se concentrent sur la réduction des activités à non valeur ajoutée, certains mettent en place une approche par projet de spécialistes, d’autres fonctionnent en équipe multidisciplinaire